以下是個人分析目前現有的CRM系統,並彙整及加入自己的一些想法,目的是希望CRM可以提供PM做一些專案管理上面的使用,以及調整一些策略方向!
活動Dashboard
規劃中 / 開發中 / 上版
活動歷程
已經完成 / 即將要開始
活動行事曆
像日歷那樣
點擊成效 (每日點擊率是否達標/已完成/未完成)
統計網頁的點擊成效如何,供PM做參考
精準行銷 (平日行銷或是特定節日行銷)
鎖定針對某些年齡或是性別的客群
大眾喜愛排行榜
統計大眾最喜歡的項目排名
目前個人覺得不錯的CRM系統: Salesforce、Bitrix24